17日，市委副书记、市长何益军率队就我市公共治理服务工作情况展开调研，听取相关单位对公共治理服务工作的汇报，并就下一步工作进行部署安排。市领导缪小华、茅红宇、陈晓彬参加活动。

会上，市公共治理服务中心、市编办、市委政法委等相关部门就我市公共治理服务相关情况和12345市长热线平台整合方案、上级对公共服务治理服务工作的相关要求以及社会治理、信访维稳“网格化”服务管理工作推进情况进行了汇报。

何益军指出，各部门要不断优化政务服务环境，提升政府行政效能和公共服务水平，完善公共治理服务指挥平台，将“12345”市长公开电话受理系统打造成全市政务监督平台的服务入口，整合各类公共服务，强化全媒体服务、智慧管理和大数据分析能力，为优化政府公共服务能力和提升现代化社会治理能力提供支持，助推南通市12345在线平台一体化建设。要不断深化“放管服”改革，围绕“审管分离、分工协作、职能互补、彼此促进”的原则，实现“放得开、管得住、服务好”的改革目标。

何益军强调，当前我市“放管服”改革成效喜人，但仍要在“管”上下足功夫。将行政审批事中、事后监管落实到位，对未批先建、无照经营、提供虚假申请材料等行为及时采取必要管控措施。同时，合理运用“大数据”，对重点行业进行重点监管，确保做到审批过程不出纰漏。在社会治理网格化服务管理工作方面，各部门要积极行动，组织开展网格员业务培训，打造出一支能够真正解决网格内党建、环保、自然资源等实际问题的队伍。要加强镇、村两级网格员人员配备，规范市、镇两级反馈机制，让全市网格运行质态进一步提高。