11月12日上午，市委书记李玲深入学校、医院、社区等地，调研创文和民生实事工作。李玲强调，要常态长效推进文明城市创建，不断提升人民群众的获得感和满意度。要牢固树立以人民为中心的发展理念，从百姓的实际需求出发，超前谋划、敢于突破，善于抓重点、创亮点，以务实的工作态度和作风，以争先创优的精气神，扎实推动各项社会事业高质量发展。市领导邵茂华、蔡毅、唐海兵、丁志祥参加活动。

文明创建惠百姓、解民忧。在市图书馆，李玲详细了解馆内的功能布局、活动开展等情况。李玲指出，图书馆在创建文明城市中发挥着窗口和阵地作用，要不断提高办馆水平，打造书香启东。在长江新村空气质量省控站点，作为点位长的李玲十分关心点位空气质量。李玲强调，生态环境改善是我市生态文明建设的重要内容，监测点一旦发现问题，要及时做好溯源工作，快速处理，坚决打赢蓝天保卫战，保持空气质量全省第一。经过改造，南苑一村小区环境得到很大改善。李玲要求，街道与社区要加强对物业公司的管理考核，切实巩固老旧小区改造和创文成果，常态长效保持良好的生活环境。在城南农贸市场，李玲要求相关部门进一步加强对农贸市场的管理，强化日常监管，完善追溯体系，确保食品安全。

民生实事为人民、暖民心。在市人民医院，李玲与医护人员亲切交谈，深入了解医改和医疗卫生人才引进工作。李玲强调，市人民医院要进一步加强人才引进，培养优秀医疗卫生人才，全力打造重点特色专科，切实提升业务水平，为全市人民提供优质的医疗服务。近年来，折桂中学中考成绩稳居南通第一方阵，2020年中考均分位列南通第一。李玲指出，市委、市政府将加大教育投入，全力支持学校硬件设施建设，重视教学人才引进，学校要切实带好教师队伍，不断提升基础阶段教学水平和教育质量，在南通、全省乃至全国创造“折桂”品牌。在市社会福利中心，李玲察看了活动室、食堂等地。李玲嘱咐中心负责人要结合老人养老需求，加快完善相关服务功能，切实提高服务水平，让老人更放心、更安心、更舒心。

在随后的座谈会上，李玲听取了市教体局、卫健委等部门今年以来工作开展情况与明年工作打算。李玲充分肯定全国文明城市创建和民生实事工作取得的成绩，感谢各条战线广大工作人员付出的辛劳。李玲强调，要牢固树立“创建永远在路上”的理念，始终坚持创建为民、创建惠民，持续提升创建水平、巩固创建成果，常态长效推进文明城市创建，让文明常在，让百姓满意。李玲强调，要高质量全面建成小康社会，更加重视教育、医疗、养老等各项社会事业的全面提升。社会事业条线各部门要善于抓重点，着重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题，加大财政投入，注重各领域优秀人才的引进、培养、储备。要善于创造亮点，集中整合有限资源，将亮点做深做实，以亮点工作带动全面工作。要善于把上级政策要求与地方实际情况相结合，从百姓实际需求出发，不断提高办事效率，杜绝形式主义；要勇于探索、敢于突破，结合“十四五”规划编制，科学制定社会事业各专项规划；要强定力，按照规划逐步实施，既要尽力而为，又要量力而行。要以“对接浦东第一棒”的理念，推动社会事业对标上海，充分利用上海资源，引进社会事业人才，真正解决民生问题，切实解决百姓所需所盼。