7月20日下午，副市长、公安局长高山专题调研指导公安政务服务工作，强调要坚持“以人民为中心”的发展思想，进一步解放思想、更新理念，加大 “放管服”改革力度，打通公安政务服务“最后一公里”，积极主动回应人民群众对公安工作的新期盼，全力做好政务服务工作，努力让人民群众更加满意。

高山同志一行先后来到市政务服务中心公安服务窗口、出入境服务窗口、崇川公安分局观音山派出所、市公安局警务服务中心和全访评中心，实地调研公安政务服务工作。随后，与相关警种部门负责人进行座谈，听取和研究部署公安政务服务工作。

高山同志强调，一要认清重要意义。准确把握上级部署要求、群众殷切期盼和经济发展需要，切实找准自身问题不足，聚焦重点方向，全面转型接轨，不断把工作推向新的高度。

二要理清思路方向。全面对标上海、苏州等先进地市，以人民为中心，以群众满意为最高标准，树立一流服务理念，让南通人民享受到其他城市享受不到的服务，让南通公安成为政务服务最强的部门。坚持问题导向，全面梳理存在问题，优化服务内容，简化服务流程，定期听取群众意见，掌握群众真切需求。坚持寓服务于管理，健全公安政务服务新体系，强化改革创新，理顺体制机制，持续优化一窗服务、一网服务、就近服务。

三要加强组织推进。按照“大服务”理念，整合业务职能、统筹任务分工，形成统一管理模式。把大数据、智能化等先进技术与公安政务服务深度融合，打通系统壁垒、加强数据共享，推动服务手段升级、服务机制转型。打造老百姓认可的公安服务品牌，力戒形式主义、官僚主义，以民警辛苦指数换取百姓幸福指数。