为进一步优化提升营商环境及政务服务能力建设，3月20日至24日，南通开发区在苏州举办优化营商环境及政务服务能力建设专题培训班。区党工委委员、管委会副主任王伟出席开班仪式并讲话，区行政审批局党组书记、局长贾党辉主持活动，全区营商环境建设、政务服务系统各部门、单位负责人与相关工作人员近50人参加培训。

王伟对本次培训提出三点要求：一要珍惜机会，认真学习。学习借鉴苏州经验做法，真正做到学有所思、思有所获，为干好今后工作夯实基础。二要深入思考，学以致用。结合本次培训，认真调研思考，拿出2023年营商环境建设重点工作和创新举措，切实将学习成果转化为企业和群众交口称赞的“硬举措”“好做法”。三要严守纪律，端正作风。把“好事办好”，严格遵守“八项规定”和各项纪律要求，筑牢培训纪律防线。

本次培训围绕坚持亲商理念优化营商环境、政务服务新趋势新要求、建设服务型政府打造优质营商环境、“争创一流、走在前列”打造高效规范便利的政务环境、优化营商环境促进招商引资等五大主题，邀请苏州市行政审批局、苏州市委党校、商务部产业转移促进中心昆山基地、南京大学、南京理工大学等专家专题授课，并带领学员实地考察了苏州市行政服务中心、苏州工业园区企业服务中心、吴江区政务服务中心、太湖新城为民服务中心等4个苏州营商服务领域优质示范点。本次培训切实增强了各部门对营商环境工作的思想认识，学员们纷纷表示要凝聚工作合力，以更好的状态、更强的斗志、更优的作风推动营商环境和政务服务工作取得新成效。

下阶段，各部门和单位将持续深化“放管服”改革，全面提升行政审批质效，真正为市场松绑、为企业减负；坚持以人民为中心的发展思想，对标最高标准、最优水平、最佳实践，持续提高市场主体和人民群众满意度；聚焦打造“营商环境最高地”三年行动计划，不断固根基、扬优势、锻长板、补短板，对标先进、精准发力、综合施策，推动我区经济社会高质量发展。

学员“微体会”

“人才是第一资源，创新是第一动力”。通过本次培训，我进一步认识到服务质量是拴心留才的关键，要进一步树牢人才服务意识，把解决好“关键小事”作为“头等大事”，聚人才之力，筑振兴之基。

市场监管部门既是监管部门，也是发展部门，要紧紧围绕开发区“四主一最一中心”的目标定位，弘扬“四敢”精神，扛起职责使命，以“能达市事通”机关党建服务品牌为引领，深入推进“惠民强企”十大行动，打造一批个性化改革创新事项，为开发区营商环境持续优化和高质量发展贡献市场监管力量。

要牢固树立以人民为中心的发展理念，坚持“政府引导、家庭为主、多方参与、分类指导”的工作理念，推动婴幼儿照护服务提质增效，着力减轻家庭生育、养育负担，助推全区人口实现长期均衡发展。要加强监管指导力度，密切关注托育机构在各项优惠政策执行过程中的问题和诉求，保障辖区托育机构健康发展。

作为一名基层政务服务人员，本次培训开拓了视野、提高了认识。营商环境优无止境，没有最好只有更好，政务服务人员要增强服务意识，用走心服务赢取群众口碑，践行四敢要求，为建设新时代未来产业园、再造一个开发区贡献自己的力量。

通过此次学习，我认识到营商环境的提升不仅是政府机构或业务系统的工作，更需要所有政务工作人员的共同努力。不仅是行政管理机关的管理行为，更需要每个政务服务一线人员的积极参与，多做“应不应该做”的价值判断，不做简单的“能不能做”的技术判断。

本次培训将专题讲授和现场教学交流相结合，让我受益匪浅，特别是——用更加优良的作风效能，跳出“舒适区”、勇蹚“深水区”、敢闯“无人区”，着力打造“审批效率最高、办事流程最简、服务感受最好、政务环境最优”的政府服务苏州样本……这也是我们要努力达成的目标。