王瑊陪同南通市医保局来海门调研医保公共服务体系及经办能力建设情况

发表于: 2023-11-21

来自海门日报

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为全面了解基层医保公共服务体系建设情况，着力解决存在的短板和弱项，11月21日，南通市医疗保障局党组书记、副局长陈春柳带队来海门调研医保公共服务体系及经办能力建设情况。海门区副区长王瑊，海门街道党工委副书记、办事处主任陈冬华，海门街道办事处副主任马丹陪同调研。

调研组实地走访了海门街道便民服务中心医疗保障服务站，在自助服务区，陈春柳详细了解了自助机配备与平时业务量适配情况，并实际操作了居民关心的异地就医及医疗消费凭证打印功能。在二楼的经办大厅，陈春柳仔细询问了窗口目前可以经办的业务、每日的业务量及平日能否接住居民群众的需求，办好群众所及之事。

陈春柳对海门街道便民服务中心医疗保障服务站健全完善的配套功能、优质的便民服务等给予肯定，并提出街道医疗保障服务站需继续坚持以参保群众的切实需求为导向，进一步创新便民服务举措，多出真招实招硬招，为群众提供更贴心的医保服务。

在海门街道秀山村医疗保障服务点，陈春柳对服务点的服务场所、服务人员、服务设施、服务标识、服务网络、服务事项等方面进行了深入评估，并现场考察工作人员的专业能力情况，详细了解医保经办服务事项实际开展情况。

她强调，街道和村居要持续提升参保扩面质效，提高参保扩面的针对性、有效性。同时要着力完善医保公共服务体系，不断推动经办与政策协同发展，强化医疗保障服务站建设，在统一规范、高效便捷、治理创新等方面“下功夫”，切实增强人民群众在医保领域的幸福感、获得感。

下一步，海门街道医疗保障服务站将继续扎实推进“15分钟医保服务圈”示范点常态化工作。依托“15分钟医保服务圈”，建立“一体两翼”覆盖全街道的医保服务体系，发挥好街道医保服务站和62个村居医保服务点联动作用，推动医保服务就近办、网上办、自助办、一次办，真正打通便民服务的“最后一公里”。

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