9月9日下午，南通市副市长高山应邀做客南通市人民政府门户网站《在线访谈》栏目，围绕“畅通信访渠道，推广网上信访”的话题与网友进行在线交流。市政府副秘书长，市信访局党组书记、局长张炎及市信访局部分班子成员参加了在线访谈。

高山介绍了近年来南通市信访工作的有关情况。他谈到，近年来，市委市政府高度重视信访工作，认真贯彻落实习近平总书记对信访工作的重要指示批示精神，始终牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，狠抓基层基础工作，全市群众初次信访事项一次性办结化解率达85%以上，信访工作成效明显，社会大局平稳有序。

张炎谈到，网上信访因其公开透明、快捷高效、便于监督的优势，受到社会关注和群众欢迎。近年来我市利用网络反映诉求的群众越来越多，网上信访量在信访总量中的占比逐年提高，已成为群众信访的主要方式。

访谈中，市信访局局长助理张乃华就网上信访制度改革历程、网上信访途径特点以及当前我市网上信访工作成效做了详细的介绍。市信访局副局长戴玉祥结合新修订的《江苏省信访条例》，向网民介绍了贯彻落实的具体举措。

在提问互动环节，参加访谈人员根据主持人收集的问题，与在线网友进行了互动交流。