一要提高政治站位，强化责任担当。

要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深刻认识信访工作具有鲜明的政治性和人民性，树牢以人民为中心的发展思想，用心用情用力为群众排忧解难，以高度的政治自觉和强烈的责任担当做好信访工作。

二要注重源头治理，着力问题化解。

要坚持和发展新时代“枫桥经验”，着力在诉源治理上下功夫、求实效，深刻认识依靠基层、立足源头化解矛盾是做好信访工作的长远之计和固本之策，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

三要压实主体责任，提升化解质效。

要广泛宣传信访法规政策，引导群众依法依规表达诉求，营造和谐稳定的社会环境。继续强化领导包案制度，开展信访积案化解等专项行动，认真研判信访案情，分析信访问题原因，树立法治思维，依据政策法规，综合施策，切实解决好群众合理诉求，提升信访事项化解质效。

四要加强协调联动，形成工作合力。

深刻认识信访工作涉及多部门、多层面，牢固树立“一盘棋”思想，形成齐抓共管工作格局。要强化多元共治，找准问题症结，总结提炼信访工作的有效做法和经验，推动信访工作高质量发展。市政协也将充分发挥政协优势，关注信访、支持信访，积极汇集民意民智，建言献策，以更强合力助推我市信访工作，为建设幸福和谐如皋贡献政协力量。