民生无小事，枝叶总关情。为扎实推进问题楼盘治理、破解小区物业治理难题，5 月 11 日下午 2 时许，如皋市人民政府副市长唐林林带队，市城管局副局长史进华、纪庄社区党支书记纪昌俊等相关部门负责人，深入天荟园小区实地检查指导物业服务与环境整治提升工作，江苏星球物业服务有限公司总经理马俊贵全程陪同，现场督导、把脉问诊、精准赋能，推动小区治理提质增效、落地见效。

天荟园作为我市重点治理的问题楼盘之一，前期因公共部位破损、设施设备残缺、消防系统瘫痪、排水管网堵塞等历史遗留问题，小区环境杂乱、安全隐患突出，业主诉求集中。自 2026 年 3 月 16 日江苏星球物业正式承接小区应急物业服务以来，已开展服务 50 余天。面对重重难题，星球物业主动扛起社会责任，秉持“民生为先、实干为要”的服务理念，在属地政府、街道、社区及主管部门的悉心指导下，严格依照《应急物业管理服务合同》约定，迅速配齐服务力量，全面铺开设施整改、隐患排查、环境整治、安防升级等各项工作，用实打实的投入、硬碰硬的举措，推动小区面貌发生翻天覆地的变化，逐步恢复业主正常生活秩序。

座谈会上，唐林林副市长首先听取了市城管局副局长史进华关于天荟园小区治理整体推进情况的汇报，详细了解小区历史遗留问题、应急服务推进进度、现存难点堵点及后续治理规划。随后，马俊贵总经理就星球物业进驻以来的阶段性工作、人力物力资金投入、整改成效及亟待协调解决的问题作详细汇报。据介绍，进驻以来，星球物业迅速组建涵盖项目管理、客服、工程、安保、保洁等岗位的 33 人固定服务团队，每日额外调配 5—8 名专业人员进场支援，保障日常运维与工程改造双线并行；投入大量资金与人力，全面梳理问题清单，逐项攻坚整改：抢修修补主次干道及公共破损路面，解决业主出行难题；聘请专业机构完成瘫痪消防系统排查维修与全线联动调试，筑牢消防安全防线；翻新粉刷公共区域、架空层破损墙面，刷新小区颜值；启动排水管网疏通改造，破解雨天积水顽疾；推进羽毛球场、塑胶跑道维修翻新，完善休闲配套；完成绿化全面修剪优化，打造宜居环境；同步修复调试监控系统、试运行车辆道闸，加快可视对讲系统安装，织密安防防护网，一系列务实举措，让小区居住环境、安全保障、服务品质实现质的提升，赢得业主广泛认可。

唐林林副市长认真听取汇报后，对江苏星球物业近阶段的应急整治工作给予高度肯定和充分赞赏。他指出，面对小区基础薄弱、问题繁杂的严峻现状，星球物业不计成本、主动担当，投入大量人力、物力、资金攻坚克难，充分彰显了企业开阔的格局、强烈的社会责任感和无私的奉献精神，用实际行动践行了“为民服务”的初心使命，是名副其实的“有担当、有情怀、有实力”的物业企业，“天荟园的业主，找对了星球物业！”。同时，唐副市长详细询问消防设施先天缺陷、屋面渗漏、单元门禁瘫痪等遗留质保难题的处置难点，现场协调相关部门，明确后续处置思路，督促各方协同发力，切实解决业主急难愁盼，保障业主合法权益。

随后，唐林林副市长一行深入小区一线，先后前往消防监控室、绿化整治区域、道路维修现场、架空层墙面改造点位实地视察，近距离查看设施设备运行、环境整治、工程改造等具体成效。一路走来，道路平整通畅、墙面焕然一新、绿化整洁有序、安防设施逐步完善，看得见的改变、摸得着的成效，让唐副市长倍感欣慰。马俊贵总经理边走边汇报，详细介绍各项工程改造的推进细节、资金投入及后续计划，坦言物业在人力、物力、资金方面已进行全方位、大力度投入，全力以赴推动小区蝶变升级。唐副市长频频点头，再次肯定星球物业的实干担当，勉励企业持续深耕服务、久久为功，全力打造宜居舒心的幸福家园。

现场检查结束后，纪庄社区党支书记纪昌俊第一时间组织召开工作部署会，细化落实唐林林副市长督导要求，明确下一步工作重点。会议强调，要坚持“治理改造、证据留存、体系完善”三线并行，一边持续推进小区环境整治、设施升级、隐患排查，一边做好影像资料、台账记录留存，全面完善各项管理体系，细化服务标准、压实岗位责任，构建长效治理机制；同时要畅通物业、社区、业主沟通渠道，及时回应业主诉求，凝聚治理合力，持续巩固整治成果，推动小区物业服务常态化、精细化、规范化发展。

此次督导检查，既是对天荟园小区应急整治工作的全面检阅，更是对后续服务提质、问题攻坚的有力推动。下一步，江苏星球物业将以此次督导为契机，牢记嘱托、感恩奋进，持续加快排水管网、塑胶场地、可视对讲系统等工程收尾，严格落实岗位责任制，抓实日常运维、安全巡查、环境保洁等基础服务；加快推动功能性党支部建设，打造红色物业，发挥党员先锋模范作用；健全多方联动协调机制，持续整治小区环境、筑牢安全防线、保障业主权益，全力打造安全、整洁、和谐、宜居的优质小区，用实干担当书写民生答卷，为如皋基层治理与城市品质提升贡献星球力量。