23日上午，县人大常委会调研县县域社会治理现代化指挥中心运营情况，全面了解社情民意处置、风险预警研判、协同联动治理相关工作成效。县人大常委会主任蒋树建参加调研。

在中心二楼指挥大厅，调研组现场观摩指挥调度实战。县县域社会治理现代化指挥中心通过系统连城中街道指挥中心、城管局指挥中心，大屏实时回传画面，多层级联动核查、处置近期重点民生诉求，响应迅速、指令直达。随后，调研组走进12345热线受理大厅，详细了解平台运行情况、工单闭环处置流程。

座谈会上，县县域社会治理现代化指挥中心主要负责人和分管负责人围绕12345热线办理、指挥调度“驾驶舱”改造升级、三级指挥体系架构等方面，介绍了近年来工作开展成效、特色创新举措、现存难点堵点及下一步工作计划。调研组成员围绕资源整合、平台优化、机制创新等方面作交流发言。

蒋树建指出，县县域社会治理现代化指挥中心承担着为民解忧、风险防控、指挥调度的核心职能，对于增进民生福祉、维护县域平安稳定具有重要作用。要聚焦政治引领，把解决群众急难愁盼作为出发点和落脚点，压实镇（区、街道）、部门责任，强化风险防范与前置研判。要聚焦短板攻坚，紧盯“推诿扯皮”等堵点，健全全流程闭环管理机制，运用大数据智能化手段精准派单、智慧督办，提升诉求办理质效。要聚焦上下联动，构建三级治理体系，打通沟通渠道，推动资源下沉、端口前移，夯实基层治理根基。要聚焦源头治理，抓早抓小、防微杜渐，依托数据梳理共性问题，从源头减少同类问题重复发生。县人大常委会将强化履职担当，深化跟踪监督，合力提升县域治理现代化水平。

县人大常委会副主任李健主持座谈会