姜勇率队调研专业调处机制建设

发表于: 2023-09-12

来自海门政法

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为积极探索社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制，大力推进行业性、专业性调解组织建设，提升矛盾纠纷化解的专业度、精准度和整合度，不断满足人民群众日益增长的多元解纷需求，持续丰富和完善新时代“枫桥经验”海门实践，9月11日下午，区委常委、政法委书记姜勇率队赴劳动人事、交通事故、消费、婚姻家庭、退役军人等5家独立建设的专业调处工作站专题调研专业调处机制建设工作，区委政法委常务副书记祝卫兵、区社会治理综合服务中心主任胡春松等陪同调研。

姜勇一行实地参观了5家专业调处工作站接待室、调解室、仲裁庭等硬件配套设施，详细了解制度机制、基础保障、服务能力、专业程度、案件办理等情况，对5家专业调处工作站在多元调解、相互衔接、齐抓共管等方面的积极探索予以充分肯定。据了解，今年6月，全区成立了矛盾纠纷多元化解工作领导小组，由区委书记、区长任双组长，23个部门负责人为成员，领导小组下设“一办十四组”，通过加强矛盾纠纷多元化解工作的组织领导，强化行业调处“统”的根基。

目前明确设立的14个专业调处工作站，牵头负责行业领域内的各类矛盾纠纷和风险隐患的排查化解工作。其中医患、农村土地、物业、价格、房屋征收、建设用地等6个领域的专业调处工作站先期整体进驻区社会治理综合服务中心，劳动人事、交通事故、校园、婚姻家庭、环保、退役军人、消费、沿江水域等8个领域的专业调处工作站依托主管部门独立建设，为进一步增强功能集成、业务协同、实战高效的行业性、专业性调解能力奠定了坚实的统筹基础。

姜勇在调研中强调，各专业调处工作站要进一步提升工作标准和服务质量，结合各部门、各领域矛盾纠纷特点，卓有成效地开展矛盾纠纷排查化解工作，做到源头治理、先行先治，努力塑造良好行业调解服务品牌。要进一步优化组织形式，加强系统集成，持续探索人民调解员专业化、职业化路径，积极为调解员队伍注入年轻化力量，充分发挥行业优势，有效推动落实各行业领域矛盾纠纷多元化解主体责任。要在扎实推进矛盾纠纷多元化解“一站式”平台专业化建设的基础上，主动回应群众诉求，进一步加强总结梳理、探索创新，打通服务群众、化解矛盾的“最后一公里”，从调解满意率、组织建设、队伍管理、纠纷排查、矛盾调处、行业宣传等方面持续提升专业调处站的工作质效，不断提高行业调处的业务水平，进而有效凸显专业调解机制的积极作用。

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